Mantener activa la frecuencia de los usuarios es la clave de la supervivencia de una propuesta de E-Commerce. Por esta razón X-Mart propone varios métodos para realizar campañas de activación a segmentos de usuarios específicos.
Nuestros cupones pueden ser de gran variedad y dependiendo de la estrategia que maneje cada cliente. Dentro de X-Mart se pueden configurar cupones genéricos, cupones únicos, cupones según geolocalización o gift cards. Además los cupones pueden aplicarse por un tiempo determinado, a una categoría de clientes, como porcentaje de descuento o como ofertas de recibir productos gratis (Ej. compra 3 y recibe 4, 3x4)
La solución X-Mart maneja un plan de lealtad o sistema de rewards para acumular puntos. Los puntos puedes ser otorgados ya sea por compras realizadas o también por comportamientos específicos. Ej. recomendación de amigos a que bajen el app, más de una compra en un establecimiento en un período determinado, compra de productos específicos. Dependiendo la estrategia de cada cliente, los puntos acumulados se pueden canjear por productos o por survenirs o lo que el cliente considere. Este es un conjunto de herramientas que incentiva en gran medida el movimiento de los negocios
Finalmente, y de la mano con las estrategias de CRM, se encuentran las notificaciones promocionales. En este segmento tenemos las alertas inteligentes, que se pueden configurar por producto, por carrito abandonado, por georeferenciación, dependiendo del segmento del cliente, entre otras opciones.
Nuestros cupones pueden ser de gran variedad y dependiento de la estrategia que maneje cada cliente. Dentro de X-Mart se pueden configurar cupones genéricos, cupones únicos, cupones según geolocalización o giftcards. Además los cupones pueden aplicarse por un tiempo determinado, a una categoría de clientes, como porcentaje de descuento o como ofertas de recibir productos gratis (Ej. compra 3 y recibe 4, 3x4)
La solución X-Mart maneja un plan de lealtad o sistema de rewards para acumular puntos. Los puntos puedes ser otorgados ya sea por compras realizadas o también por comportamientos específicos. Ej. recomendación de amigos a que bajen el app, más de una compra en un establecimiento en un período determinado, compra de productos específicos. Dependiendo la estrategia de cada cliente, los puntos acumulados se pueden canjear por productos o por survenirs o lo que el cliente considere. Este es un conjunto de herramientas que incentiva en gran medida el movimiento de los negocios
Finalmente, y de la mano con las estrategias de CRM, se encuentran las notificaciones promocionales. En este segmento tenemos las alertas inteligentes, que se pueden configurar por producto, por carrito abandonado, por georeferenciación, dependiendo del segmento del cliente, entre otras opciones.
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