Entiende a tus usuarios con nuestro sistema de CRM y registro.
El sistema de administración de usuarios te permite identificar a tus clientes estrellas y tomar acciones sobre los clientes que estas a punto de perder.
Aplicamos una de las estrategias con mejores resultados para la segmentación de clientes, RFM (recency, frecuency y money) para agrupar según su última compra, la frecuencia y el valor que compró. Esto nos permite ejecutar diferentes estrategias a los diferentes grupos y poder incrementar nuestro porcentaje de retención
Para la presentación de productos y armar un cross-selling adecuado manejamos la técnica de market basket analysis. Esto nos permite agrupar estadísticamente los producto con mejores indicadores de que se van a comprar juntos o que son más probable que se compren después de otro. Esto mejor indudablemente nuestro porcentaje de retención
Finalmente, con los modelos de supervicencia detectamos que tan próximo está un cliente de realizar su siguiente compra y podremos actuar con antelación. Todos estas acciones deben estar muy relacionadas al marketing de los clientes para que tengan el éxito esperado