Mejoramos tus comunicaciones con el uso de bots que permiten canalizar una gran cantidad de mensajes.
Nuestras plataformas integrales permiten dar un seguimiento a cada prospecto hasta convertirlo en cliente.
Utiliza herramientas digitales para mejorar la experiencia de tus clientes.
Comunicaciones asistidas
Continuidad de la experiencia
Omnicanalidad de Inicio a fin en cada conversación
Los consumidores quieren hacer las cosas a su manera, decidiendo "cuándo, dónde y cómo" comunicarse con las compañías. Quieren tener el poder de los diálogos personalizados, continuos y con un contexto consistente en todos los canales de mensajería de autoservicio e interacciones. Agregue las capacidades Voz Inbound y Agente Omni-canal para mantener la conversación cuando los clientes pasan del autoservicio a la asistencia de un agente en vivo.
Los Contact Center se han convertido en espacio en donde atraemos, conectamos y enamoramos a los clientes, con soluciones unificadas que garantizan la continuidad de la experiencia.
Los consumidores quieren hacer las cosas a su manera, decidiendo "cuándo, dónde y cómo" comunicarse con las compañías. Quieren tener el poder de los diálogos personalizados, continuos y con un contexto consistente en todos los canales de mensajería de autoservicio e interacciones. Agregue las capacidades Voz Inbound y Agente Omni-canal para mantener la conversación cuando los clientes pasan del autoservicio a la asistencia de un agente en vivo.
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